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道闸失灵 业主车堵车库门

    发布时间:2018-03-23 14:52

  昨天,有读者给本报新闻热线打来电线日晚上,海曙丽园馨都小区2号车库,有业主开来两辆车将出入口堵了好几个小时,许多车子进不去。

  昨天中午,记者来到丽园馨都小区。被堵的2号车库门口立着一块物业的温馨提示牌,时间显示是1月3日:“本车库5日正式放杆启用,无蓝牙卡、ID卡将无法通行,未办卡车主请您速去物业服务处办理领卡、换卡手续……”

  物业管理处张主任告诉记者,考虑到安全及停车秩序,小区最近装了新的门禁系统,原先的汽车IC卡不再使用,汽车进出需凭蓝牙卡,车离道闸5米左右就能自动开启,另外,门禁系统还包括人行道通道,业主步行也需刷卡进出。

  去年12月底,物业曾上门发放蓝牙卡,有车业主拿到蓝牙卡后需到物业管理处缴费开通,无车业主可凭蓝牙卡在来年抵扣物业费,每张价值100元。

  当天傍晚6点多,张主任接到消息,有业主与保安发生口角,起因是车辆无法进入地下车库,业主随后用两辆车(分别是奥迪和别克)将2号车库出入口堵住。2号车库有60个左右产权车位,只有一个出入口,物业急忙调人将车辆引导到其他地方停放。

  张主任随后和小区业委会的人一同找到这名业主,希望他先把车移走,有什么事情可以慢慢商量,但他没有接受:“他说话带股酒味,他的妻子想拿车钥匙把车开走,但他不肯,后来双方可能吵了起来,他妻子哭着下楼,说管不了。”

  见劝说无效,张主任报了警,派出所民警和都赶了过来。民警上门调解,这个业主提出要保安道歉。保安觉得自己没错,不肯道歉,调解没有成功。

  “我和业委会的人后来又报了两次警,民警上门做工作,他却不肯开门。”张主任告诉记者,曾表示,车库通道不属于道路,不在他们管辖范围内,但是如果物业肯签字授权的话,他们可以帮忙将车拖到一边。“我们不敢签,要是第二天业主说丢了钱,这个责任我们承担不起。”

  柯师傅说,最早是李先生的妻子过来,说车库道闸打不开,他随后拿了卡将道闸开启。但李先生认为物业服务不到位,又开了一辆车将出入口堵住:“他妻子让他不要堵他不听。我叫他把车开走他也不开,说我没有资格跟他说话,让我把领导叫来。我当时气坏了,就跟他顶嘴,两个人差点打起来。我们保安也是人,但他说话给我的感觉是有点瞧不起人。他后来要我道歉,我不肯是因为我觉得自己没错。”

  业主李先生则向记者解释了冲突的原因。他说,新的门禁系统时灵时不灵,见道闸打不开,他认为物业服务没到位,加上当时天气那么冷,心情有些不大好,等保安赶来时就埋怨了几句,保安说话也不客气,双方随即吵了起来。

  “当晚我没有喝酒,是做饭用的黄酒不小心洒在衣服上,所以才有股酒味。”对于之后为什么不愿开门接受调解,李先生称是想休息一下,“我承认我有不对的地方,后来是我自己把车开走的。”

  对于李先生反映的道闸有时无法打开的情况,物业张主任表示,由于系统刚投入使用,有时确实会出现一些状况,业主可以联系管理处,他们一定会及时进行处理。

  因对物业服务不满,业主以用车堵住地下车库通道的方式表示,因此影响到其他业主通行,本报曾数次报道。采访中,常有人提到这样一个问题:遇到此类情况,能否强制拖车?

  海曙大队石警官说,小区内的地下车库通道不属于道路,并不在管辖范围内。但考虑此行为影响到其他业主,由物业公司出面向反映,在拖车能够进入的情况下(有些地下车库因高度不够拖车无法进入),他们可以帮忙将车拖到一边,但后果应由物业公司承担,毕竟他们是纠纷的一方。

  浙江金汉律师事务所杨晓鸣律师表示,堵车库业主的行为事实上已经损害了其他业主的利益,在多次沟通无果的情况下,车子被拖产生的后果,他认为应由堵车库业主自己承担。

  去年6月,杭州物华小区一名女业主因对物业停车管理不满,停车堵住小区大门。派出所民警上门她不开,打她电话也不接。僵持近三小时后,用拖车把她的车拖到外面马路上的停车位,女业主随后又开车将门堵住。这一次,派出所民警赶来将她带走,以“扰乱公共场所秩序罪”将其行政拘留5天。民警说,鉴于初犯,已是从轻处罚。

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